팩트베일 소개

사실이 필요한 순간, 누구에게 조사를 맡겨야 할지 판단하는 일부터 쉽지 않습니다.

조사자의 경력과 전문성을 어떻게 확인해야 하는지, 제시받은 비용이 적정한지, 실제로 약속한 조사가 이루어지고 있는지, 조사 결과는 어떤 방식으로 확인할 수 있는지 의뢰인이 직접 판단하기 어려운 경우가 많습니다.

팩트베일은 이러한 조사 의뢰 과정의 불투명함을 바꾸기 위해 시작되었습니다.

팩트베일은 단순히 고객과 조사자를 연결하는 데 그치지 않습니다.

고객의 의뢰 내용을 확인하고 사건의 특성과 필요한 조사 분야를 분석하여 적합한 제휴 조사전문가에게 견적을 요청합니다. 조사 범위와 비용을 사전에 확인하고, 조사가 시작된 이후에는 정해진 형식의 일일보고를 통해 진행 과정을 관리합니다.

조사가 종료되면 최종 조사결과와 관련 자료가 제출되고, 정해진 완료 절차를 거친 후 팩트베일 수수료를 차감하여 조사전문가에게 비용을 정산하는 시스템을 구축하고 있습니다.

팩트베일의 제휴 조사전문가는 독립적으로 활동하는 전문가입니다. 팩트베일은 제휴 과정에서 신원, 사업자 정보, 경력, 전문분야 등 필요한 사항을 확인하고, 모든 조사는 관계 법령을 준수하는 범위에서 진행하는 것을 원칙으로 합니다.

우리가 만들고 싶은 것은 단순한 ‘탐정 소개 사이트’가 아닙니다.

누가 조사하는지 확인할 수 있고,
얼마에 조사하는지 시작 전에 알 수 있고,
조사가 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있으며,
어떤 결과가 나왔는지 기록으로 확인할 수 있는 조사 플랫폼.

그것이 팩트베일이 만들고자 하는 조사 서비스의 기준입니다.